Formalités et procédures

IMPORTANT FORMALITES POUR LES MINEURS SUR VOLS AIR FRANCE

La tolérance qui permettait de présenter un livret de famille ou tout autre document nominatif avec photo (carte scolaire, de transport...) est définitivement supprimée.

De même, les enfants figurant sur le passeport d'un adulte doivent obligatoirement être accompagnés de celui-ci.

Une tolérance sera appliquée pour les billets achetés avant le 1er octobre 2011.

animaux de compagnie: ce qu'il faut savoir

L'avion offre la possibilité de faire partager le voyage à nos animaux de compagnie, mais eux aussi doivent être conformes aux réglements les concernant. Le site de la Douane vous permet d'accéder aux informations importantes sur ce sujet.

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Conseil aux voyageurs

Ministère des Affaires Etrangères et Européennes

Le voyage est un moment de détente et d'évasion. Mais il convient de prendre les pécautions qui s'imposent, certains risques sanitaires voire géopolitiques étant susceptibles de ternir le voyage. Nous vous conseillons de consulter attentivement les informations du site du Ministère des Affaires Etrangères et Européennes

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documents de voyage

Pour franchir les frontières, munissez-vous d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité. Pour vous rendre dans certains pays, un visa en cours de validité vous sera demandé.

Pour connaître les documents nécessaires, renseignez-vous dans un commissariat, auprès de votre Préfecture, au service des voyageurs de la Direction des Douanes ou auprès de l'Ambassade ou du Consulat du pays concerné.

De même pour connaître les formalités sanitaires, renseignez-vous auprès de votre médecin, de votre Compagnie Aérienne ou à la Direction Départementale aux Affaires Sanitaires et Sociales.

Les animaux sont également soumis à des obligations : pensez à la vaccination antirabique de votre chat et de votre chien.

Formalités douanières

Malgré les évolutions en matière de formalités douanières, notamment depuis l'ouverture des frontières, tout voyageur est susceptible de faire l'objet d'un contrôle des douanes et de sanctions en de cas non respect des règles douanières. Nous vous invitons à consulter le site internet de la Douane afin de vous assurer que votre départ de France ou votre retour se dérouleront normalement.

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Droit des passagers

Le transport aérien a fait l'objet ces dernières années d'évolutions réglementaires, notamment de la part des institutions eurpéennes, visant à renforcer le droit des voyageurs. Nous vous invitons à consulter les supports concernés et notamment le site de la Commission Européenne et celui des compagnies aériennes.

site du ministère de l'écologie,du developpement durable,des transports et du logement